2019年，呈贡区充分发挥云南省纪检监察机关畅通群众诉求渠道“五级联动”监督平台的独特优势，将监督触角向街道和社区延伸，及时高效解决群众反映的问题和诉求。1-2月，全区共受理群众诉求“五级联动”监督平台210件，办结209件，办结率99.52％。

从诉求内容来看，社会保障53件，占比25.24％；扶贫救灾救济6件，占比2.85％；惠民政策落实2件，占比0.96%；拖欠各类款项1件，占比0.48％；教育医疗服务12件，占比5.71％；基础设施建设17件，占比8.09％；家庭及邻里纠纷2件，占比0.96％；其他117件，占比55.71％。

从交办情况来看，交办13件，占6.19%；自办197件，占93.81%。

从反映方式来看，来信64件，占30.48%；来电8件，占3.81%；来访138件，占65.71％。

从受理层级来看，街道级受理10件，占比4.76％；村级受理200件，占比95.24％。

从诉求次数来看，初次诉求209件，占99.52％；重复诉求1件，占0.48％。（余永忠  余伟）