2018年，呈贡区充分发挥云南省纪检监察机关畅通群众诉求渠道“五级联动”监督平台的独特优势，将监督触角向街道和社区延伸，及时高效解决群众反映的问题和诉求。全区共受理群众诉求“五级联动”监督平台2150件，办结2150件，办结率100％。

从诉求内容来看，工作建议32件，占比1.48％；土地问题9件，占比0.42％；拆迁问题13件，占比0.6％；社会保障341件，占比15.85％；扶贫救灾救济38件，占比1.76％；惠民政策落实60件，占比2.79％；教育医疗服务98件，占比4.55％；基础设施建设147件，占比6.84％；家庭及邻里纠纷93件，占比4.32％；涉法涉诉类8件，占比0.37％；其他1311件，占比61.02％。

从交办情况来看，交办152件，占7.07%；自办1998件，占92.93%。

从反映方式来看，来信1120件，占52.1%；来电168件，占7.81%；来访856件，占39.81％；其他6件，占0.28％。

从受理层级来看，街道级受理429件，占比19.95％；村级受理1721件，占比80.05％。

从诉求次数来看，初次诉求2023件，占94.09％；重复诉求127件，占5.91％。（余伟）