今年以来，富民县纪委监委强化工作举措，不断推动信访举报工作扎实有效开展。1至11月，办结群众诉求1626件，办理信访举报件110件，其中：给予党纪政务处分5人，问责4人，整改4人，提醒谈话14人。

找准工作职能定位。明确坚决转变职能、聚焦主业，依法界定和落实纪检监察机关受理范围，正确履行法律法规赋予的职责，确保在纪检监察机关职责范围内开展信访举报工作。集中精力受理和处理好对党员、党组织和监察对象违反党纪政纪行为的检举控告，切实做到不越位、不缺位、不错位。

畅通信访举报渠道。明确畅通信、访、电、网“四位一体”举报渠道，落实领导干部接访制度、县级领导定期接待来访群众等方式，打造便捷高效的举报受理平台，为群众举报提供更多便利。认真办理群众来信，热情接待群众来访，保证来信、来访渠道畅通有效。依法维护群众的检举权、控告权，提高和保护群众举报的积极性。1至11月，县纪委监委机关办理群众信访举报110件，接待群众367人次。1至11月，录入畅通群众诉求渠道“五级联动”信息1626条.

发挥案源线索监管。实行信访举报件集中管理制度，规范流转程序，把各渠道收集到的信访举报线索统一纳入信访受理台账进行登记管理，呈领导批示后及时向有关科室和相关部门分转线索，同时对线索来源、受理时间、举报人和被举报人的基本情况以及举报的主要内容、线索的移送转办情况进行登记，确保及时准确移送、转交，确保不积压、不丢失、不泄露。1至11月，移送案件线索59件。　

加大交办督办力度。明确建立集中管理、定期对账制度，强化交办件承办单位的责任意识，实行“每月催办、季度通报、年度考核”工作机制，规定了在信访举报办理全过程中，因工作不及时、不到位，造成重复上访、大规模上访、越级上访、网络舆情失控或造成恶劣影响的，将追究相关人员的责任。上半年，对脱贫攻坚“五级联动”监督平台推进不力的7名镇（街道）纪委书记进行约谈。1至11月，录入脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”信息1692条，开展录入情况排名和“零受理”通报11次。

深化信访监督力度。坚持把信访监督作为从源头上解决信访问题的关键环节来抓，不断创新思路，强化措施，明确坚持抓早抓小、治病救人，对信访举报反映党员干部的苗头性问题特别是“四风”方面的问题，早发现、早处置，通过谈话、函询等方式，及时了解、提醒、批评、处理，防止小问题演变成大问题。今年以来，县级领导在“信访接待日”接待群中来信来访11次。

加强信息分析研判。明确围绕党风廉政建设和反腐败斗争的中心工作，定期对信访举报信息进行综合分析，把突出的问题以及新情况新问题提炼出来，及时向分管领导进行专题汇报，为领导提供科学决策依据。并对信访举报反映的突出问题进行挖掘，积极向上级机关报送信访信息及时反映工作动态。报送信访典型案例4篇，信访形势分析4期。（张明梅）