今年以来，禄劝县纪委监委及时受理、深入研判、快查快处，提升信访举报工作质效，切实解决群众反映的信访举报问题，1至10月，全县共受理纪检监察信访举报230件。

拓宽渠道，实现举报平台“全覆盖”。禄劝县纪委监委积极主动适应国家监察体制改革新形势新任务，按照省市纪委工作要求，统筹推进全县检举举报平台全覆盖建设，着力消空白、通末端、全覆盖，积极发挥问题线索“主渠道”作用，为监督执纪责工作提供服务。构建来信、来访、网络、电话、新媒体“五位一体”的纪检监察信访举报机制，搭建网络举报平台，开通政务网“书记信箱”、“清风禄劝”等群众信访渠道，在禄劝县门户网站主页设置 “网络举报12388”窗口，链接至市纪委举报网站。全县登记28部举报电话，完成“114”号码登记实现电话举报全覆盖。在全县187个村（居）委会设立信访举报投诉箱，公示信访举报热线。制定出台《禄劝县扶贫领域举报奖励办法》，对经查属实立案的实名举报实行一案一奖，鼓励群众敢于监督，形成家家户户随时随地可监督的氛围。

完善机制，保障信访举报“提质效”。在县纪委监委机关设置规范的信访接待室方便接待群众来访，室内安装完善监控设备确保信访举报工作保密性和安全性，配备3名专职人员负责信访举报工作。同时，全县16个乡镇（街道）纪委结合实际设置了信访接待场所（窗口）接待群众来访，并开通专门的举报电话，各乡镇确定1名工作人员负责信访举报接待工作。严格执行《信访举报件归口管理办法》的相关规定，做到对所有信访举报件进行统一登记受理、统一管理、统一报批，信访举报件管理处置各环节均有经手人签名、全程登记备查，确保信访举报线索安全统一。按“日清、周转、月报、季结”的工作要求，严格办理程序，规范案件线索管理工作流程，进一步加强信访举报件办理情况的跟踪督办，明确信访举报交办件跟踪督办的主体责任、原则、范围、方式、程序和时限要求等，按照“统一管理、集中排查、分类处置、跟踪督办”的原则，对问题线索的受理、管理、处置和督办工作实行全程登记备查。严格按照信访举报法规制度、受理范围、工作原则和程序，引导群众合法有序表达诉求，有效规范信访秩序，促进群众反映的问题能够得到及时、合法、有效的解决，切实保障群众利益。

分析研判，强化决策依据“信息库”。强化信访举报形势分析，每季度对收到信访举报的总体情况、主要特点、问题类型、分布情况、薄弱环节等进行整理分析，对重点人、重点事、重点领域、重要节点和重点问题开展专题分析和调查研究，将有价值的情况及时提炼出来，把“死数字”变为“活情况”，为党风廉政建设和反腐败工作提供有效信息和决策依据。及时汇总信访举报线索，利用信访举报信息资源，强化信访举报整体分析，切实加强和改进分析工作，深入挖掘信访举报数量变动、问题表现与形势变化、政策出台之间的关系，准确把握信访举报总体情况和主要特点，重点加强对形势的判断和对原因的剖析，为决策提供参考。今年以来，禄劝县纪委报送市纪委信访室各种信息报表24份，形成调研报告2篇，季度形势分析报告2篇，充分发挥信访举报领导决策“信息库”的作用。（张晓敏）