宜良县纪委监委充分发挥省、市、县、乡、村“五级联动”平台监督优势，按照县、乡、村三级审核模式划分责任主体，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局，织密监督网，切实做到及时、妥善解决扶贫领域群众诉求。1至10月，共受理群众诉求2786件，已办结2786件，办结率100%。群众满意2748件，基本满意37件，不满意1件，满意率99.96%。

宜良县、乡（镇）街道设立9个群众诉求投诉中心、村（居）委会设立116个群众投诉站，选配117名信访联络员。

从诉求渠道看,来信10件，占总量的0.36%;来访2671件,占总量的95.87%;来电91件，占总量的3.27%;网络4件,占总量的0.14%，其他10件，占总量的0.36%。

从各乡镇受理情况看, 匡远街道受理443件，占总量的15.9%，南羊街道受理198件，占总量的7.1%；北古城镇受理394件，占总量的14.1%；狗街镇受理493件，占总量的17.8%；竹山镇受理678件，占总量的24.4%，马街镇受理162件，占总量的5.8%；九乡乡受理251件，占总量的9.1%，耿家营乡160件，占总量的5.8%。

从对户帮扶措施看，解决问题涉及社会救助863件、危房改造713件，社会帮扶445件、健康扶贫253件、教育扶贫212件，精准识别306件、易地搬迁10件、金融扶贫13件、培训就业68件、专项扶贫17件、生态补偿24件、其它56件。(速碧达 杨军)