今年以来，寻甸县纪委监委围绕“准、快、严”原则，全面实行优先办理机制和快查快处机制，抓实交办、转办、督办，不断加强问题线索排查工作，做到件件有着落、事事有回音，1至10月共计排查问题线索584个。

围绕“准”，强化研判分析。发挥信访提供案件主渠道作用，完善群众来信、来访、电话、微信诉求举报受理方式，设置民情意见箱，聘请群众诉求联络员，建立群众诉求工作联系点，鼓励群众通过多种方式反映举报身边的违法违纪及腐败问题。以领导接访、带案下访、下乡接访等方式，全方位、多渠道挖掘问题线索。针对重点领域、重点工作开展专项检查督查，深挖脱贫攻坚、资金管理使用、“小金库”整治等工作中的问题线索，拓展案源。发挥反腐败协调作用，积极与组织、公安、审计、信访等部门联系，共享案源信息。1至10月，全县共计排查问题线索584个，移交531个，处置531个。

突出“严”，加强跟踪督办。抽调业务骨干成立问题线索分析研判小组，强化对问题线索的综合分析和研判。对问题指向明确、案情单一完整、取证简易快捷的问题线索坚持优先核查，快查快处；对案情较为复杂但群众反映强烈、社会关注度高、代表性和可查性强的问题线索，集中力量第一时间进行处置。今年以来，全县共问责30件48人，其中扶贫领域问责18件30人，其他领域问责12件18人。

注重“实”，开展业务培训。组织全县16个乡镇（街道）176个村（社区）的五级联动平台录入人员，召开脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台专题业务培训会，就平台受理、群众诉求办理、答复等方面的内容开展培训，切实提升乡镇（街道）及村委会（社区）平台录入人员的业务能力和水平，提高信息录入质量；县纪委负责对乡镇（街道）纪委（纪工委）录入的平台信息进行督促指导，对平台使用中存在的问题第一时间进行解答，及时督促整改群众诉求录入不及时、办理超时、诉求录入率低、群众满意率不高等问题。今年来，县纪委信访室对乡镇（街道）开展“一对一”指导6次，督促整改录入不规范的信息37条。

强调“快”，及时反馈结果。按照“事实查不清不放过、问题不解决不放过”的工作要求，完善信访反馈制度，突出抓好信访快查快办工作，着力于解决群众重复信访、多次多地上访的问题。并对交办信访件严格审核把关，适当进行指导，一旦发现事实不清、定性不明、证据不足等情况，第一时间予以退件并补充调查，对信访件办理不力的单位予以通报，并要求限期整改。推行“实名举报反馈全覆盖”制度，采取电话、面谈、信件、电邮、座谈会等多种形式向实名举报人进行反馈。今年以来，已反馈实名举报7件，反馈率达100％。（李秋仙）