盘龙区聚焦群众关注热点问题，充分发挥脱贫攻坚监督执纪五级联动平台作用，及时受理办结群众诉求。1-10月，盘龙区受理信访问题2191个，办结2186件，满意率97%。

按反映方式分类，来访1738件，来电379件，来信12件，网络举报2件，其它方式60件。

按问题来源分类，群众反映1681件，群众举报11件，监督执纪中发现2件，其它497件。

涉及帮扶措施（村）中，健康扶贫130条，教育41条，生态环境54条，乡村舞台2条，交通扶贫26条，光彩事业1条，其他1779条。

涉及帮扶措施（户）中，精准识别5条，金融扶贫3条，健康扶贫88条，教育扶贫40条，易地搬迁4条，社会救助187条，培训就业12条，危房改造51条，专项扶贫6条，社会帮扶163条，生态补偿9条，其他1575条。

从被反映人员职级看， 一般干部33人，行政村干部269人，村小组干部154人，其他825人。（沈美珠、李钰）