“房子经过产权登记是我的，为什么现在房子却转到别人的名下，我要举报，有人侵害了我的利益，希望县纪委能够维护我的合法权益不受侵害……” 一名群众近日到富民县纪委监委举报如是说。

类似这样的群众举报，在富民县纪委监委是常事，经常遇到。面对群众满怀期待的诉求，县纪委监委高度重视，及时组织纪检监察干部认真排查问题线索，要求纪检监察干部打好“三张牌”，做好执纪审查调查工作，始终把群众的利益放在首位，收到举报后，认真组织调查核实，给群众一个满意的答复。

打好事实牌。案件事实是执纪审查调查的基础，纪检监察干部调查核实问题坚持以查清事实为目的，准确把握案件证据，在案件初核和调查中，全面收集和调取能够证明违纪违法的全部证据，同时也要调取能够证明被审查人或被调查人主动交待、从轻、减轻的证据材料；在案件审理中，注重审查案件初核、审查和调查过程中是否存在违纪违规违法办案的行为。纪检监察工作坚持以事实为基础，秉承客观公正、实事求是，以事实为依据，以法律为准绳，切实维护群众的合法权益。1—7月受理群众信访举报102件，做到群众举报事事有回音、件件有落实，处置反映问题线索45件，立案查处18件19人。

打好法律牌。案件审理和调查是一项专业的法律活动，要求纪检监察干部在审查调查工作中，认真查阅法律条文，加强法律法规的学习，学深学透《监察法》《纪律处分条例》《问责条例》等与纪检监察业务相关的法律法规，依纪依规依法开展审查调查工作。今年以来，组织开展纪检监察业务学习培训2期142人次，组织法律法规业务考试2次，全面提升纪检监察干部综合能力素质和水平。所办案件做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理适当、程序合法、手续完备。遇到纪法不清的问题，及时与司法机关商讨，及时向相关法律人士咨询，征求专业人员的法律意见。

打好关爱牌。执纪审查调查工作不是冷冰冰的机械化工作，纪检监察干部也不是冷面机械师，而是有温度的。“严管就是厚爱”，对党员干部的苗头性、倾向性问题，要求纪检监察干部及时提醒教育和帮助，早提醒、早纠正，防止党员干部小错不纠铸成违纪违法大错。截至目前，开展“第一种形态”谈话796人，其中：提醒谈话738人，约谈9人，谈话诫勉49人。因工作不力、作风不实等被约谈78人，通过约谈，及时提醒、早打招呼，使党员干部及时止步于破纪之初，做监督执纪监察路上党员干部的知心人、服务群众的贴心人。（李建生）