今年以来，石林县纪委全面履行信访举报工作职能，发挥信访举报在提供问题线索、支撑纪律审查主业、促进抓早抓小警示教育、解决群众反映强烈的突出问题等方面的重要作用，全力跑好正风反腐“第一棒”。

举报受理渠道实现“全覆盖”。优化“信、访、网、电”信访举报主渠道的基础上，充分利用“互联网+”，在“石林党风”微信公众号开设一键举报功能，方便群众对身边的“微腐败”问题随手拍、随时报。定期在乡镇(街道) 开展“脱贫攻坚、环境保护、作风建设、涉黑涉恶”信访问题县乡村三级联动大接访活动，变“坐等上访”为“主动下访”。同时，充分发挥畅通群众诉求“五级联动”监督平台作用，县、乡、村、组分级负责，及时受理信访举报问题。上半年，全县纪检监察机关受理信访举报92件。

问题线索处置实现“零积压”。建立涵盖接访收信、转交办理、督办指导等流程清晰、运作规范的信访件办理制度，认真落实“日清、周转、月报、季结”的线索管理工作机制，实现线索处置动态“清零”。同时，建立问题线索集中排查会诊制度，通过信访室初步研判、对口纪检监察会同研判、分管领导综合研判、书记会议专题研判等方式，对问题线索进行集体会诊，按照“四种形态”的要求和四类处置标准，分清主次，区别情况，及时进行分类处置。上半年，全县纪检监察机关共处置问题线索55件。

基层信访举报实现“大包案”。针对信访举报大量来源于基层、重信重访积压较多等情况，不断加强和改进信访举报受理办理工作，通过领导包案化解信访难题。按照“谁包案、谁负责”的原则，县纪委常委每人挂钩联系一个乡镇（街道），实行包调查、包处理、包思想疏导、包息诉罢访，严格落实定包案领导、定责任单位、定具体责任人、定工作措施，确保领导包案重点突出、责任到位、措施有力，努力把群众反映的信访突出问题解决在基层。上半年，县纪委领导包案化解基层疑难信访问题35件，做到“件件有着落、事事有回音”。（赵俊良）