纪检监察信访举报工作是监督执纪第一道程序、第一个关口，承担着发现和揭露违纪违法问题的重任。宜良县纪委、监委认真贯彻落实《云南省纪检监察机关监督执纪监察工作办法（试行）》等四项制度和《中华人民共和国监察法》，通过“三明确、两坚持”，扎实推进纪检监察信访举报工作。

明确受理对象。主动适应纪委监委职能任务变化，着眼于监察对象的扩大，编印信访举报指南3000份，以图文并茂的形式明确纪委监委信访举报受理对象，使群众通俗易懂的理解纪检监察信访举报监督对象。

明确受理范围。进一步履行好信访举报受理职责，明确受理范围，确保纪委监委信访受理无缝衔接。列明信访受理范围，做到一目了然，让人民群众根据自己反映的问题逐一对照是否属于纪检监察信访举报受理范围。对于受理范围外的问题，耐心向群众告知受理单位和反映渠道，切实解决群众合理诉求，防止矛盾激化。

明确举报方式。构建“信、访、网、电、新媒体”五位一体信访举报平台，详细说明五种举报方式的具体操作规范，畅通群众诉求渠道，让群众根据自身实际情况自主选择举报方式，打消了群众想举报又不敢举报的疑虑。

坚持做好实名举报反馈工作。建立实名举报信访件受理告知、办结反馈答复制度，坚持由具体承办单位或部门按照“谁承办谁答复”的原则进行反馈答复，对群众关注的热点、难点问题、涉及群众身边腐败、作风问题线索，及时向群众进行反馈答复，做到“件件有落实，事事有回音”，避免群众就相同问题越级访、重复访。

坚持做好信访举报分析工作。对监察体制改革后，在信访举报工作中群众密切关注，出现的热点问题、难点问题、坚持月分析、季排查，每季度进行信访举报形势专题分析，更好地为领导决策和监督执纪问责服务。今年共受信访举报122件，其中上级转办63件，本级受理59件，已办结101件，正在办理21件，办结率达90.2%。(郑倩 杨军)