近年来，禄劝县纪委监委切实转变执纪监督方式，打出组合拳，拿出新举措，变“等线索”为“找线索”，充分发挥群众监督、联系基层、服务群众、解决问题的作用，进一步畅通群众诉求取得实效。

“联系卡”促畅通民意“零距离”。禄劝县纪委监委在着力构建来信、来访、来电、网络举报“四位一体”纪检监察信访举报网络的基础上，结合脱贫攻坚工作，制作《禄劝县脱贫攻坚相关政策解答联系卡》，在开展“六个百家”活动的同时将解答联系卡发放到每家每户老百姓手中，向群众公布扶贫、信访、纪检监察举报电话和政策信息，在全县形成家家户户、随时随地可咨询、可监督、可举报的氛围，进一步畅通群众诉求渠道，让老百姓能够及时接受纪检监察机关的政策咨询服务、信访诉求受理和举报问题处置，多渠道广泛收集扶贫领域和侵害群众利益的问题线索，切实维护老百姓的合法权益。

“大遍访”推问题受理“加速度”。禄劝县纪委监委强化“末梢监督”，结合全县开展的主题为“访农户、听心声，找差距、促提升”大遍访活动，直接进村入户，深入群众家中收集问题线索，在遍访农户、遍访村组、遍访群众的过程中坚持问题导向解决实际问题，听取群众意见提供决策依据，解决群众诉求及时排忧解难，发现问题线索倒查违规违纪，解决少数基层干部不作为、慢作为、乱作为的行为，真正做到问题受理更及时、更快速、更准确，让党的各项惠民政策不折不扣的落到群众身上，全力维护老百姓的切身利益。

“用双语”让服务群众“更贴心”。在“三河一江地，彝歌苗舞乡”的禄劝，县纪委监委结合县情、民情，率先推行“汉语加少数民族语言”的“双语”接访服务，在县纪委信访室配备彝族干部，在各乡镇（街道）村（居）务监督委员会中配备少数民族人员，在全县各个村小组配备少数民族宣传员，实现纪检监察机关在少数民族地区“双语接访、双语宣传”全覆盖，以维护好群众的根本利益为出发点，消除少数民族群众语言交流的顾虑，让群众毫无障碍表达自己诉求，切实解决和纠正侵害群众利益影响民族团结的突出问题，同时也让各族人民群众看得到、体会得到全面从严治党的决心和力度，密切了党群干群关系。（张晓敏）