2018年以来，晋宁区纪委紧紧围绕监察委成立后信访举报工作面临的新形式和新任务，进一步畅通信访举报渠道，明确本级受理范围，不断规范信访工作流程。

    发挥平台优势，提升群众满意度。全区8个乡镇（街道）、137个村（社区）已实现畅通群众诉求、脱贫攻坚监督执纪问责五级联动监督平台全覆盖，并消除“零录入”。依托来信、来访、网络、电话、互联网＋新媒介优势的“五位一体”优势，有效借力脱贫攻坚监督执纪问责五级联动监督平台覆盖到乡、村的独特优势，设立群众诉求中心及群众诉求点。在区纪委门户网站设置醒目的检举举报窗口及网络举报电子邮箱，链接全省12388网络检举举报平台。并将“清风晋宁”微信公众号链接全省12388网络检举举报平台，方便群众检举举报和查询。同时，全区乡（镇、街道）纪（工）委及区纪委派驻机构检举举报电话均已加入“114号码百事通”系统，方便基层群众反映问题。 2018年1-3月，全区纪检监察机关受理信访举报37件次，同比上升2.8%。

    厘清职责边界,严格落实检举举报归口受理制度。厘清国家监察体制改革后检举举报工作的受理对象、受理范围、职责边界，归口受理涉嫌违纪、职务违法和职务犯罪问题的检举举报，坚决防止检举举报受理工作的随意性。切实加强检举举报件条码管理，严格实行一信一条码，严禁检举举报件遗失、私藏、隐匿、销毁等情况发生。严格按照问题线索五类处置方式和“日清、周转、月报、季结”的线索管理工作机制，实现线索处置动态“清零”。1-3月，全区纪检监察机关共受理信访举报37件，其中，上级转交办18件，本级自收7件，已按程序规定全部分流转办。

    解决突出问题，强化严查快办。对紧急信访和重、难、疑信访件，严查快办进行集中办理。紧盯精准扶贫、征地拆迁、“三资”管理、惠农等领域发生的虚报冒领、截留私分、贪污挪用、优亲厚友、“雁过拔毛”等损害群众利益的问题线索抓住不放，认真落实领导包案制度，严肃查处各种不正之风和侵害群众利益的问题，增强群众获得感。1至3月上级转办和本级自收的25件信访举报中，初核2件，谈话函询4件，了结7件，正在办理12件。（唐先世 程译漩）