晋宁区通过畅通群众诉求渠道，对业务人员开展专题培训指导，抓实督促检查等方式，切实加强了脱贫攻坚领域监督执纪问责群众诉求工作，2017年在脱贫攻坚监督执纪问责五级联动监督平台录入诉求680件。

畅通群众诉求渠道。加大宣传力度，充分发挥“信、访、网、电”四位一体信访举报受理平台作用，引导群众运用正确方式、采取有效途径合理反映诉求、及时举报脱贫攻坚工作中存在的不正之风和腐败问题；组织干部职工深入到联系挂钩点宣传脱贫攻坚政策，深入与群众开展交心谈心，主动倾听群众心声，收集群众诉求、意见建议及相关问题线索；公开监督举报方式、举报地址，设立举报箱，接受广大党员干部和群众对脱贫攻坚工作进行监督。

认真开展专题培训。由区纪委信访室具体负责，在各乡（镇、街道）设立培训点，组织对各乡（镇、街道）纪（工）委和村（社区）160余人进行培训，重点对省纪委关于五级联动工作内容三类情形内容进行讲解。结合日常工作情况，对发现录入问题的乡（镇、街道）通过电话进行实时指导，解决了少数人员不会录、录入诉求不规范的问题，提高了业务人员解决问题的质量和效率。

抓实提醒督促检查。按照要求组织各乡（镇、街道）纪（工）委对录入的脱贫攻坚领域五级联动群众诉求开展自检自查，认真查找在诉求受理、录入及办理过程中存在的问题，抓好整改落实；明确专人负责利用平台后台每天进行不间断监控，对发现的录入问题及时进行提醒纠正；由区纪委分管信访的副书记和信访室全体人员组成督查组，对全区8个乡（镇、街道）纪（工）委和137个村（社区）的扶贫领域方面的群众诉求进行督查，着重查找各单位扶贫领域群众诉求工作中存在的问题和不足。（尹姣）