宜良县纪委通过强化信访办理、完善分办流程、及时跟踪督办着力提高信访举报工作。截止目前，共受理信访举报219件，办结192件，正在办理27件，办结率87.7%。

强化信访办理。为切实做到信访举报件“件件有着落、事事有结果”，认真做好来信来访接待，电话、网络举报工作。及时将受理的来信来访提出拟办意见，按程序报批转办。将受理信访件按程序进行审批、及时转办处理，切实抓好信访督办和调查。强化环节把关，落实工作责任。同时，实时掌握信访举报件动向，准确掌握信访举报工作的全面状态。

及时跟踪督办。按照信访线索问题来源渠道，对信访举报问题，按照属地管理和分级负责原则，及时转交相关部门、乡镇（街道）办理，并对转办的信访件及时跟踪督办，对办理不及时的部门、乡镇（街道）采取约谈督办、下发督办通知、现场督办等方式，切实提高办理质量和办结率。

完善制度保障。对信访举报工作严格实行“日清、周转、月报、季结”制度。对收到的信访件及时建立台账，实行件件登记逐件录入信访信息管理系统，信访室提出信访件办理意见，按规定和程序审核后，进行分流办理，每个季度将信访件受理情况进行统计汇总并认真进行情况分析后报市纪委相关部门。（速碧达 伏志武）