今年来，嵩明县纪委综合运用监督执纪“四种形态”，严格落实《监督执纪工作规则》要求，不断强化提升信访问题线索办理质量和效率信访问题线索处置，促信访举报“件件有着落、事事有结果”。

突出畅通渠道广受理。突出信访举报主线，搭建与公众“零距离”交流平台，多渠道广泛受理群众举报。以群众来信、来访、来电、网络“四位一体”举报体系为着力点，积极搭建“五级联动”群众诉求平台及脱贫攻坚平台，畅通信访渠道。认真践行群众路线，变坐等上访为主动下访，采取班子成员下访、带案下访、入村听访等方式，深入群众，有针对性地走访摸排，确保信访问题“早发现”。

突出分析研判快处置。突出规范信访线索管理及规范线索处置程序。对所受理信访件认真排查梳理，以“六大纪律”为尺子，对涉及民生问题、发生在扶贫领域、关键环节和群众身边的问题线索深入分析、认真挖掘、仔细甄别、为查办案件提供有效服务。坚持“快”字为先，快收、快阅、快处，对拟交办的信访举报件报请协管领导、分管领导、主要领导三级审批把关后快速分流转办，防止线索流失和随意交办，确保信访举报工作高效运行。

突出抓早抓小勤监督。围绕纪检监察机关执纪审查工作重点，综合运用“四种形态”，把纪律和规矩挺在前面。对存在苗头性、倾向性问题的干部诫勉谈话，通过咬耳扯袖的方式，变被动惩治为主动预防，坚持对党员干部身上的问题早发现、早提醒、早处置，防止小错误演变成大问题。

截止目前，全县各级纪检监察机关今年共通过群众来信、来访、来电、网络等举报渠道受理信访举报299件（上级转办及县本级受理238件、基层纪检组织受理61件），已办结278件，正在办理21件。借力“五级联动”群众诉求平台及脱贫攻坚平台受理群众诉求2253件，已办结2253件，办结率100%。（陈敏艳）