为进一步深化简政放权、优化服务，推行“互联网+政务服务”，近日，富民县制定出台《富民县推进“最多跑一次”改革的实施意见》（以下简称《意见》），全面推进政府自身改革，实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”的目标，提升服务质量，改进干部作风。

《意见》明确指导思想、基本原则、工作目标，以切实增强群众和企业获得感为衡量标准，检验和评价改革的成效，2017年底阶段性实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”的目标。明确实施主体为县级具有行政许可、行政确认、审核转报以及年检、备案的部门，具有公共服务事项的部门、各镇（街道）人民政府（办事处）。范围包括政府职能部门承担的面向自然人、法人和其他组织的行政许可、行政给付、行政确认、行政征收及其他服务事项；法律、法规、规章授权的具有管理公共事务职能的组织承担的面向自然人、法人和其他组织的公共服务事项。

《意见》确定8项改革举措、牵头部门、完成时限。梳理“最多跑一次”事项，明确牵头责任单位和责任人，县委编办牵头负责权责清单“零上门”和“最多跑一次”事项梳理；县发展改革局负责基本公共服务事项“零上门”和“最多跑一次”事项梳理。第一批群众和企业到政府办事“最多跑一次”事项涉及7镇（街道）、14个县级行政审批部门，共67项事项，随《意见》同步公布。

《意见》规定促进权力清单“瘦身”要求，实施精准协同放权，坚持问题导向、需求导向、目标导向，聚焦“痛点”、瞄准“堵点”，依法依规理顺政务服务事项审批流程。开展“多证合一”登记制度改革，对县级行政审批项目进行清理，坚决有效精简审批项目，简化审批方式。提升优化富民县行政审批网上服务大厅，整合网上服务资源，按照“互联网+政务服务+公共资源交易+投资服务”模式，建设涵盖县级相关职能部门，覆盖县、镇（街道）、村（社区）三级的政务服务管理平台。开展领导进驻现场办理、投资项目全程免费代办，围绕项目全程代办、审批协调、流程优化、跟踪指导四个方面，对全县投资项目开展全程式无偿代办工作，缩短投资项目审批周期，优化投资发展环境，全力推进全县重点产业发展，为投资者提供优质、高效、便捷的前期审批服务和后期跟踪服务。

《意见》强化考核监督，加强多角度、全方位监督。设立投诉受理窗口和投诉监督举报电话，要求县级各行政审批部门对其窗口业务进行监督；县政务服务局加强对窗口首问首办、限时办结和服务态度进行监督；持续开展政务服务第三方评价工作，切实提升政务服务水平和质量。县委（县政府）目督办将“最多跑一次”改革工作列入县级相关部门年底目标考核范围。县级各相关部门同时建立内部相应的考核督查机制，强化制度保障，确保“最多跑一次”改革顺利推进，促进服务优质、高效和干部廉洁自律。（陈金花）