今年以来，盘龙区纪委聚焦主责主业，严格执行《监督执纪工作规则》，坚持“四力齐发”，强化信访举报工作规范和管理，不断提升工作质量和实效。

畅通渠道当“主力”。全面畅通“信、访、网、电”四位一体信访举报渠道，开通“盘龙清风”微信公众号、公布举报电话，充分发挥“五级联动”监督平台、“12388”“12380”举报电话和昆明市纪委网上举报系统优势，严格实行分类办理制度，从信访件受理、分类、流转、批办、督办、报结、归档等方面进行严格的程序管理，做到及时受理、及时查办。

协助配合聚“合力”。聚焦扶贫领域的重点地区、人员、问题，加强分析研判，坚持“快”字为先、“严”字当头、“实”字为先，成立由信访室、纪检监察室、案管室对涉及的信访线索进行初次排查后，提交执纪审查书记专题会议进行再次集体排查，分析研判，对拟交办的信访举报件进行集体把关，及时交办问题线索，回应群众关切。

直查快办提“能力”。建立优先快速办理反映扶贫领域涉嫌违纪问题信访举报机制，对涉及扶贫领域涉嫌违纪问题信访举报实行优先受理、优先查办、限时办结，对收到的问题线索，做到快请示、快转办、快查办，第一时间调查了解并予以回复，依纪从严从快查处扶贫领域涉嫌违纪问题，真正做到有举报必查、有查必实、查实必处、失责必究。

强化督办加“压力”。对反映扶贫领域涉嫌违纪问题信访举报线索，采取电话督促、听取汇报、调阅卷宗等方式及时跟进催办，对承办结果严格审核把关，对问题查实不清、定性不准、处理不到位的信访件一律退回重办，并追究相关责任人责任。对拟向上级呈报办理结果的督办件，严格按照办理时限办理，对办理结果先由分管领导审定签批，报告主要领导后再上报，从严审核督办件办理质量。(杨东 赵晓霞）