近年来，官渡区卫生和计划生育局以强化教育、完善制度、加强监督、惩防并举为重点，深化医德医风教育、严格执行卫生行风建设“九不准”规定、认真落实“全员首问服务制”、着力纠正行业不正之风，不断增强医务人员和干部职工自我教育、自我管理、自我约束的自觉性，提升职责任感和荣誉感，筑牢防腐拒变意识，营造风清气正的良好环境。

加强党性修养，树立良好新风尚。官渡区卫计局通过学习交流、组织开展“以案释法”警示教育、参观廉政教育基地等方式，着力加强党纪党规、宗旨意识、社会主义核心价值观、职业道德和法制教育，使医务人员做到受警醒、明底线、知敬畏。始终把患者的利益放在首位，牢记救死扶伤的责任使命，医务人员不断提高党性修养，提升服务质量，做到真实做人、真抓实干、真心为民，主动践行良好的医德医风，树立卫生行业新风尚。

完善制度机制,着力提升服务水平。全区各医疗卫生单位认真总结梳理本单位加强医疗管理和行风建设中的经验成效，查找薄弱环节，健全完善医德医风教育、管理和监督机制，促进医德医风建设常态化、规范化和制度化。深入开展改善医疗服务行动，优化服务流程，为病人提供舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施；深入落实“全员首问服务制”，转变服务态度，积极倡导服务文明用语，加强与患者的沟通、倾听患者意见，杜绝“生、冷、硬、顶、推”等不良现象；严格落实医疗卫生机构从业人员行为规范和医疗卫生行风建设“九不准”等规定，严明行业纪律，倡导文明廉洁行医；切实加强医疗质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量；深化院务公开，向社会公开服务承诺，主动接受社会监督。

严肃查办案件,规范医疗机构健康运行。2016年“魏则西事件”曝光后，区卫计局对“加强医疗机构科室管理及医疗技术临床应用管理”工作组织了专项检查，认真查找医疗机构存在的科室变相出租承包或违规合作等违法行为。加强对医务人员执业行为监管，规范诊疗服务行为，坚决查处医务人员收红包、大处方、滥检查、开单提成以及因不负责导致严重医疗质量安全事故行为。区卫计局扎实推进廉洁风险防控工作，完善监督措施，加大监督管理力度；保持纠正医药购销和医疗服务中不正之风的高压态势，做到发现一起查处一起、绝不手软，形成持续威慑，进一步遏制损害群众利益的不正之风。（杨宁山、王俊伟）