针对信访突出问题，五华区突出问题导向，体现“严”字当头、“实”字为先，推动反腐肃贪向基层延伸。2017年上半年，共收到来信来访（电）186件，业务范围内举报152件（次），其中初次反映（举报）54件，经梳理共有7件信访突出问题线索，主要表现为侵占挪用、克扣强占惠农资金、骗取国家征地拆迁补偿款等发生在群众身边的不正之风和腐败问题，均已查实并进行了严肃处理。

坚持挺纪在前，认真受理信访举报。全区各级纪检监察机关严格落实“两个责任”，坚持把纪律和规矩挺在前面，综合运用“四种形态”，对苗头性、倾向性问题及时教育提醒，坚持抓早抓小，纪在法前，把关口前移，防止小错酿成大错。在处理信访举报件中以“六项纪律”为尺子，全面梳理信访举报问题线索，重点做到“三个紧盯”，即，紧盯违纪苗头和轻微违纪行为，为落实“四种形态”中关于咬耳扯袖、红脸出汗提供有力支持;紧盯发生在群众身边的不正之风和腐败问题，为防止“微腐败”成为“大祸害”提供有力支持;紧盯党的十八大后不收敛、不收手，问题反映集中、群众反映强烈，现在重要岗位可能还要提拔使用的党员领导干部，认真受理和处理信访举报，严格把好梳理问题线索关口，为严惩“极少数”提供了坚强保障。

建立长效机制，加大监督检查力度。充分发挥区89个村（居）务监督委员会的作用，进一步开展党务、政务、财务三公开，确保群众知情权；进一步完善基层廉勤监督机制、三级为民服务中心工作机制，巩固深化“三资”代理监管服务机制，确保涉农社区集体资金、资产和资源管理规范有序、廉洁运行，切实从源头上减少信访问题的产生。同时突出基层干部这个重点人群、“三资”管理这个重点问题，畅通信访渠道，加强梳理排查，强化交办和督办，扎实推进信访突出问题的督查督办工作，加大对“小官大贪”、侵占挪用、克扣强占等侵害群众利益问题查处力度，加强对基层党员干部和有关职能部门的管理与监督，集中开展专项治理，曝光典型违纪问题，维护广大群众切身利益，不断增强人民群众的获得感。

保持高压态势，让失责必问成为常态。严格贯彻落实《中国共产党问责条例》以及省委《实施办法》，坚持失责必问，问责必严，针对信访突出问题，纪检部门尽力做到受理快、查处快、反馈快。对领导干部的违纪违法行为，造成的社会影响极坏，直接影响政府在群众心里的形象，影响党群关系，给社会稳定造成隐患；对党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党主体责任落实不到位的；对维护党的政治纪律和政治规矩失责、侵害群众利益问题突出和腐败问题严重、不作为乱作为的，严肃追究主体责任、监督责任和领导责任，坚决做到发现一起，查处一起，决不姑息迁就，并定期报告问责情况、曝光典型问题，对违法乱纪的行为形成震慑。（刘丽君）