今年以来，盘龙区全面落实监督执纪规则要求，认真落实《云南省纪检监察机关信访举报转办件跟踪督查办法》和《云南省纪委省监察厅信访举报件归口管理办法》，坚持在接待受理、筛查分析、呈报审批、分流督办四个方面从严，切实抓好信访举报工作。

在接待受理上从严。将“文明接待”贯穿于信访工作全过程，严格按照要求受理群众举报，对于反映的违纪问题无论是大还是小，不管涉及的干部级别是高还是低，都严格按照信访举报件归口管理办法，及时受理、认真登记，全部纳入信访信息管理系统，做到不掉一案，不漏一人。加强对纪检信访干部的教育管理，严格监督，坚持把纪律挺在前面，认真执行请示报告制度和保密规定，牢牢守住保密安全底线。

在筛查分析上从严。认真梳理收到的信访举报线索，及时分析信访举报基本态势、主要特点和重要动向，揭示信访举报反映的苗头性、普遍性、规律性问题，为分管领导和有关部门提供有效的信息服务。

在呈报审批上从严。实行专人负责，严格按照程序、要求进行呈报审批，在负责人复核后根据信访件办理有关规定提出拟办意见报分管领导，逐级报批，层层把关，直至分流到具体承办部门或单位，实行“一件一单一审批”。开展经常性的查漏补缺工作，及时堵塞风险点，坚决杜绝在呈报审批环节出现跑风漏气、以信谋私等现象。

在分流督办上从严。进一步规范分流程序，明确分流标准，全程留痕备查，按照职级、区域、问题类型进行快速流转，做到不留存、不积压。严格落实限时办结制度，全过程跟踪督办转送下级部门处理的信访举报件，对有件不查、压件不办、处置不及时等问题督促解决，确保“件件有着落、事事有结果”，办理质量不断提高。（陈欣、孟庆毅）