党的十八大以来，五华区各级纪检监察机关聚焦主责主业，坚持从群众反映最强烈的问题抓起，扎实推进查处发生在群众身边的不正之风和腐败问题专项工作，切实维护群众利益。十八大以来受理侵害群众利益的不正之风和腐败问题信访举报44件，查处问题12个，处理12人。

    强化领导，压实责任。成立专项工作组，由区纪委党风政风监督室牵头，区纪委信访室、纪检室、区扶贫办、区审计局等部门参与，认真做好涉及群众身边不正之风和腐败问题的信访举报督查督办工作。制定了区治理群众身边不正之风和腐败问题专项工作方案，将工作任务分解为在土地征收流转、“三资”管理、惠农补贴领域的不正之风和腐败问题；行政审批、行政执法、窗口服务的不正之风和腐败问题；落实国家惠民利民政策中动作迟缓、推诿搪塞、执行不到位等不作为、乱作为问题三个类别。将工作主体责任分解到15个职能部门、10家街道办事处，进一步落实主体责任和党组织书记第一责任人职责，明确工作要求，细化工作措施，推进工作任务落实。

    畅通渠道，优先受理。在“昆明五华”网站、“廉洁五华”微信公众号上开设举报专栏和举报信箱，公布举报须知、举报方式、受理范围、信访办理和注意事项，并设专人负责受理网络举报。在做好网络渠道信访举报工作的同时，加大对来访、来信、来电的关注力度，及时筛选出侵占群众利益问题的不正之风和腐败问题线索，及时处置，优先办理。同时整合纪检、政法、信访部门力量，联合建立解决群众诉求的“四级联动”工作机制,在社区设置群众诉求中心、在公共户单位和分散区域设置群众诉求点、划分网格责任区。通过建立健全工作机构和相关制度，实施“每格定人、每人定岗、每岗定责”的网格责任，严格对群众举报进行督查办理,妥善处理群众诉求。通过“五级联动群众诉求”平台进一步畅通群众诉求渠道,十八大以来我区“五级联动”平台受理群众诉求11392件，办结11392件，办结率100%，满意率97.9%。

    专项督查，严肃问责。建立信访件督查督办工作台账，根据举报内容或领导批示，进行梳理、分类、登记，及时深入开展调查核实，做到件件有落实。针对侵占群众利益信访举报问题突出情况，区纪委加大关于侵占群众利益问题查处力度，在全区范围内展开专项整治，取得良好效果。如2016年对西翥街道、区市场监管局等3家近年来问题线索反映突出的单位开展专项纪律巡查，推动全面从严治党向基层延伸。2017年组织区财政局、区审计局开展对民生资金专项检查，重点对民生资金集中的西翥街道、区民政局、区农林局等8个部门进行专项抽查，抽检内容集中于社会热点难点和群众关注度高的问题，如农村救灾救济工作经费、残疾人托养经费、低保户房屋租赁补贴发放、森林防火工作经费等11项内容，涉及民生资金1200余万元；实地对民生资金项目的执行情况进行检查落实，特别针对执行到群众个人的资金项目做到100%抽查核实到人， 打通监督执纪“最后一公里”。 （刘丽君）