五华区纪委在加大监督执纪问责力度的同时，坚持“查处问题、惩治腐败是成绩,查清事实、澄清是非也是成绩”的理念, 较好地保护了干事创业者的积极性。2017年上半年受理业务内初信举报54件次，其中不属实35件，占信访件数64.8%，均进行了及时反馈,同时为23名党员干部澄清了信访反映失实问题。

紧盯违纪，规范受理是基础。五华区聚焦主责主业、把工作重点向“盯违纪”转变，本着“不让一名腐败分子漏网，更不让一个清白干事的干部蒙受不白之冤”的原则，认真对待每一件信访举报件，区纪委信访室统一登记编号后，及时详细录入监督执纪问责信息管理系统，并严格按照初步核实、拟立案、谈话函询、暂存、了结五类标准规范处置。对署名的信访件，及时进行调查核实，及时作出结论，及时答复群众，做到不推诿，不拖拉。对个别上访户和复杂信访件，及时联系特聘的律师参加接待群众来信来访，提供法律咨询服务，面对面进行引导和解答，引导群众运用理性合法的方式反映利益诉求。对匿名举报件，一方面将调查结果在适当范围内公布，争取举报人的理解和信任，另一方面督促相关主体单位深入基层了解群众思想动态，做好群众工作，为抓早抓小、“红脸出汗”和及时采取党纪轻处分、组织处理措施等提供依据。 

严格执纪，保持高压是关键。五华区严格规范监督执纪问责“第一种形态”的运用，建立完善运用细则，对问题轻微、刚出现苗头问题的党员干部，主要采取谈话提醒、函询、诫勉谈话等方式进行处置，真正做到抓早抓小，提醒在先，使“咬耳扯袖、红脸出汗”逐步成为常态。今年1至6月，五华区纪委共处置问题线索56件，谈话函询45件53人，开展提醒谈话1402人，约谈27人，谈话戒勉32人，书面检查18人，在民主生活会上作说明8人。同时不断加大执纪审查力度，3个纪检监察室分片区开展案件查办工作，严肃查处基层党员干部违纪违法问题，着重查处发生在群众身边的腐败问题和不正之风，坚决纠正和防止党员干部不作为、慢作为、乱作为等行为，上半年全区共立案11件18人，给予党政纪处分19人，持续保持监督执纪高压态势。

实事求是，关爱干部是目的。五华区以正确的执纪监督为导向，坚定不移惩治腐败，牢固树立“为干部澄清是非、消除影响也是成绩”的理念，以实事求是的工作态度，严肃认真核实信访举报件。建立信访举报纠错机制，对查证不属实的信访举报，及时向举报人反馈情况，对在工作中作风正派，想干事、敢干事而受到诬告陷害的党员干部，及时召开干部大会，为他们澄清事实真相，消除负面影响，同时对群众举报和上访的错告或误告，坚持实事求是的原则，向群众认真细致地做解释工作，给群众一个明白，还干部一个清白，帮助其甩掉思想包袱，轻装上阵，最大限度地支持和保护党员干部干事创业的积极性，努力营造风清气正的发展环境。（刘丽君）