今年来，东川区纪委认真贯彻执行《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则（试行）》，受理人民群众信访举报，探索运用监督执纪“四种形态”工作要求，积极处置各类违纪线索。上半年以来，全区纪检监察机关受理处置信访举报件率100%。

分类摘要，按时受理信访举报。对于信访件认真研判，全面、详细、准确、实事求是地逐一进行分类摘要。及时提出拟办建议，按规定呈批转办，坚决防止错转漏转、超时限办理、拖压信访件的情况发生。线索管理处置各环节均由专人负责，必须由经手人员签名，全程登记备查。2017年上半年，东川区纪委信访室接受违反政治纪律行为总量1件（次），占0.96 %；违反组织纪律行为总量3件（次），占2.88%；违反廉洁纪律行为总量15件（次），占14.42%；违反工作纪律行为总量13件（次），占12.5%；违反群众纪律行为总量32件（次），占30.77%；违反生活纪律行为总量2件（次），占1.92%；涉法行为44件，占39.82%。

集中管理，提高线索处置效率。严格落实线索集中管理制度，按照“四种形态”和监督执纪工作规则，妥善提出信访件处置意见，强化线索集中统一管理，认真落实承办部门和纪委书记专题会‘两级集体排查’研判线索机制和“日清、周转、月报、季结”工作机制。上半年，全区纪检监察机关严格按照中央纪委关于反映党员领导干部线索五类处置要求对信访举报件进行处置，了结处置信访举报率达100%，其中运用第一种形态采取谈话函询处置29件。

归口办理、有效化解群众矛盾。按照“分级负责、归口办理”原则及《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则（试行）》受理群众来电来访，对业务范围外和下一级党委管辖的问题，正确引导群众到相应部门反映问题，避免了受理业务范围外信访件带来的弊端。上半年，东川区信访室仅受理群众来访、来电5件次，与2016年同期受理21件次相比，同比下降76.19%。有效化解群众矛盾和承办部门办理业务外信访件的压力。（潘米娜 张奥媛）