安宁市纪委始终坚持紧紧围绕安宁市委、市政府中心工作、反腐倡廉工作部署、查办案件工作重点以及信访举报反映的突出问题，加强信访举报案件办理工作。2017年上半年，安宁市纪检监察机关受理信访举报57件，处置问题线索45个，已办结50件，办结率达88%。反映科级领导干部问题线索信访举报7件，反映农村村组干部问题线索信访举报25件；运用谈话函询方式办理23件25人。

进一步加大对信访案件的调查力度。规范信访案件办理程序，提高案源线索质量，对所反映问题有存在的可能性和可调查性，并可能构成违纪，需要追究纪律责任的线索，严格按照规定进行初步核实。加强督办力度，对转由各市属纪委（纪检组）、街道党工委和派出纪工委办理的信访案件建立台账，严格办理时限和办理质量。市纪委信访室落实主任负责制，按时对转办信访件的完成情况进行检查、督促，确保信访案件按时保质办结。对超过办理时限且未报送延期报告的及时提醒和督办，对不符合要求的信访案件，反馈补查意见。对承办单位认定为举报属实的，严格把关，集体讨论，提出审核和处理意见，对重复访、集体访或群众反映集中的必要时进行复查。

进一步完善信访监督工作。规范信访件办理工作流程，提高监督质量。充分发挥信访监督谈话的教育作用，做好由廉洁自律监督向效能监督延伸，由科级领导干部向重点一般干部和村组干部延伸。提高信访监督工作质量，认真研判群众反映党员干部的问题是否适用于信访监督，在实际操作中，既发挥好信访监督的积极作用，又防止问题线索的流失。注重信访监督结果的使用，将群众反映党员干部的问题、采取的监督方式、监督的过程和结果登记建档，为开展廉政谈话和干部选拔任用提供依据。

进一步健全基层信访网络。以村级监督委员会建设为契机，加强村（社区）信访接待室建设和相关人员业务指导,充分发挥村(社区)信访联络员作用，及时发现和化解村组建设中不稳定因素。按昆明市纪检监查机关的要求和规定，按时、高质量地上报季度、半年信访分析。注重从日常工作中挖掘有价值的信访信息，及时上报到昆明市纪委信访室。深入推进基层信访举报工作办事公开，围绕信访件的受理、调查、处理等信访举报工作的重要环节，积极推行群众代表参与办信办案和结果公示反馈等有效形式。今年安宁市纪委将重点放在群众反映较多的大项工程建设，村组财务管理存在的问题以及在征地拆迁安置方面等涉及群众切身利益等问题的调查核实。积极探索基层信访举报工作办事公开的新途径、新方法、新举措，建立健全长效机制。 （ 安宁市纪委信访室  邓文平）