叮铃铃.......”早上一进门，办公室的电话就响了起来。

“您好，这里是圭山镇纪委办公室，请问您有什么事？”我拿起电话，习惯性地说道。

“您好，我有重要的事情要向你们反映......”我详细地记录下对方的问题，这是我来乡镇工作以来，每天接触最多的事情。

自从来圭山镇纪委工作后，类似的投诉举报电话隔三岔五就会接到，但多数人反映的问题，并不在我们的职责受理范围内，有时候我从尽快解决问题的角度出发，建议举报人把问题转向有关职能部门，可得到的回复大多是：我不管，我只相信你们纪委。

“霸道”的回复让我百思不得其解：难道在群众眼里，纪委是“包打天下”的吗？以前在机关工作，如果不属于我们职责范围内的工作是不受理，这样的疑惑困扰了我好几天。

直到“五一”收假后第一天，一个信访举报人跑到我办公室“诉苦求助”，耐心听完他的倾诉后，我大概明白了问题所在：他家住宅附近开了个采石厂，影响了正常休息。说得过点，工厂扰民纪委可是不沾边啊。这不是属于典型的 有病乱投医吗？我心里嘀咕着，面露难色。

“同志，我也不知道这件事是不是你们管，我就是来试试看，现在老百姓对纪委期待可高了，都相信你们能为群众做主。”他察觉到我犯难的表情，吐露出了心声。

原本我准备好了一堆理由婉转地“打发”他，竟被他一番朴实却又厚重的话给堵了回来，顿时很不好意思。思忖再三，我告知他可以先与镇上相关部门沟通联系，如果存在推诿扯皮等不作为、慢作为现象，我们镇纪委将会适时介入。对于这样的答复，他显然很满意，从脸上泛出的笑容和出门时轻快的步伐，不难看出，我们没有令他失望而归。

“都相信你们能为群众做主。”虽然他离开了办公室，留下的话却让我久久未能平静。也许，有的诉求听起来可能不在职责范围，有的还会有点“荒唐”，但只要站在群众利益角度上思考问题，就不会感觉是身外之事，总能找到与自身职责相符、解决问题的切入点，这个点可能会很小，但对心怀期待与信任的民众而言，却是一片广阔的天空。如今，作风的日渐改观、风气的焕然一新，正风肃纪不仅仅是传递了改作风、正党风、净政风的强烈信号，也让普通民众从中得到了更多的认同感、获得感，更激发了对纪检监察机关满满的信任感。（石林县圭山镇纪委  李阳）