2017年以来，禄劝纪委信访举报工作严格做到“三做三不做”，不断提升工作能力，依法依纪处理信访举报，提高工作质量和效率。

做主动学习信访举报知识的“好学生”。信访举报工作涉及到法律、法规、制度、文件规定等方方面面的知识，这就需要信访室干部要不断学习，掌握更多知识才能适应新时期信访举报工作需要、不断提高信访举报工作能力。

做受理和处理信访举报件的“熟练人”。信访举报工作是纪检监察的基础工作，也是纪检监察部门面向群众的窗口。信访举报受理、处理工作更是一个发现问题、依法依规解决问题的过程，工作系统、繁琐。禄劝纪委在受理处理过程中，始终坚持按流程办事、分级分类进行处置，努力为案件办理人员提供有价值线索，做到案件线索件件有登记、分流有去向、查处有结果。

做领导决策的“情报部”。信访举报工作除开展信访件的受理、处理、交办、督办、管理外，还有个很重要的职能就是信息反映工作。禄劝纪委信访室坚持定期分析工作机制，每季度对该季度信访举报的特点、原因等开展季度、半年度和年度定期分析研判，从中挖掘和剖析值得关注的现象、特点和苗头性、倾向性、普遍性问题，查找原因、提出有针对性建议，为领导科学决策提供有价值的信访举报信息。（张玉华）