“纪委干部到咱家里了解情况、宣传政策，这是真真正正为咱老百姓服务哩！”在西山区纪委走村入户核查问题线索过程中，一位社区居民这样说。

近日，西山区纪委结合昆明市创全国文明城市之际，组织领导干部赴福海街道办事处杨家地社区入户接访，以“紧盯不正之风、倾听群众呼声”为主线，了解掌握基层矛盾纠纷。接访组分为两个组，共接待2批26人（次），解决群众诉求2件（次），对不属于受理范围的、政策法规性的问题接访人员当场予以解释说明，并做了相关的教育疏导。

“总之要‘带着老问题下去、带着新情况回来’。”西山区纪委负责人说。

变“被动”为“主动”、变“上访”为“下访”，将信访端口、工作阵地前移，听民声，察民意，解民忧，在纪检监察机关与居民群众之间搭建了一座“连心桥”。此次入户接访以向居民发放举报须知，提前向社区下发通知等形式，做到了广而告之，确保有诉求的群众能及时了解接访活动的具体安排。

下一步，区纪委将继续分组分批分次赴全区各街道各社区现场接访，切实将信访接待工作扎实推进，保持良好向上、正气盎然的纪检机关形象。建立与街道纪工委、社区等基层工作力量之间协作联动机制，将了解基层群众困难问题作为入户走访一项硬指标，做到超前谋划、事前防范，通过入户走访、“走下去”“请上来”的方式，确保信访工作各项措施落实到位。（西山区纪委宣传部 王银行）