“老人家，你反映村里灌溉农田的水沟去年涨洪水时候被冲毁了，影响附近农田的灌溉，向村委会反映没得到及时解决这个问题，我们已经记下了，你放心，这个事情我马上安排落实。”寻甸县纪委书记董国新在河口镇营河村委会接访时，对前来反映诉求的张大爷说。

近年来，寻甸县纪委不断创新工作思路，出台《寻甸县纪检监察机关领导干部定期接访、下访工作制度》，变“坐着接访”为“走着下访”，畅通群众诉求渠道，及时发现问题、化解矛盾，切实做到在基层发现问题，在一线解决问题。

“董书记上次来下访，我向他反映隔壁老张家盖房子挤占村子道路面积，当时我也是抱着试试看的态度，不敢抱太大希望，但是没想到他当时就安排镇纪委书记和副镇长落实，县纪委书记下来帮我们解决困难、问题，这在以前想都不敢想。”村民刘大妈说。

据了解，寻甸县纪委常委每月在乡镇赶集日到联系乡镇（街道）下访，并提前2日将下访事项通知下访单位予以公开，确保下访活动取得实效。对接访下访过程中反映强烈和突出的信访问题，反映突出的乡镇（街道）、村（居）委会，深入基层进行走访，对接访下访确定的办理事项在30日内办结，情况复杂的在60日内办结。县纪委要求乡镇（街道）纪委（纪工委）书记每年到每个村（居）委会下访不得少于两次，切实为民排忧解难，做到小事不出村、大事不出镇，打通群众诉求最后一公里。

县纪委常委在接访下访工作中把握政策、讲究办法、严于自律，文明接访，切实做到与群众面对面交流，“零距离”接触，心与心沟通。2017年以来，全县纪检监察机关共受理、办结群众诉求262件，群众满意率95.4%。（寻甸县纪委 何丽萍）