2016年，五华区加大受理、排查、转办督办工作力度，着力解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题，为净化发展环境提供纪律保障。全年共受理办结行政审批、行政执法领域信访举报问题13件，针对问题开展专项纪律检查3次，查处党员领导干部10人。

善用“互联网+”，拓宽信访渠道

利用“廉洁五华”微信公众号加强“互联网+举报”宣传力度，并运用微信公众号“我要举报”功能，拓宽信访渠道，引导群众以来信、来访、来电、邮件、微信、网站等六种主要监督方式积极参与党风廉政建设和反腐败工作。2016年，共受理信访举报129件次，其中网络举报75件次，占58.1%。

强化信访研判，确立执纪导向

改变信访举报的单一处理方式，严格办信“零暂存”，突出问题导向，针对举报件的举报内容、涉及领域，严格执纪审查，及时分析研判，为纪律审查工作树立“风向标”，通过问题导向，组织开展专项纪律检查，及时抓早抓小。对发现的问题及时处理，该约谈的约谈，该处理的严肃处理。把工作思路、方法和重心从“查违法”转向“盯违纪”、不让“病树”传染了整片“森林”。2016年，根据信访研判，针对问题多发易发单位开展专项纪律检查3次，取得良好的震慑效果。

强化办信督查，提升执纪效率

为了加强对转办信访举报件进行管理，五华区认真贯彻落实《云南省纪检监察机关信访举报转办件跟踪督查办法》和《云南省纪委省监察厅信访举报件归口管理办法》精神，采取跟踪督查的方式，提高信访举报查办效率，促进信访举报与办理无缝衔接。同时，将督查结果纳入年度党风廉政建设责任制考核。对信访举报件调查进度不快、办理质量不高的单位，严格限期整改；要求被督查的承办部门根据督查情况，认真分析研究原因，调整工作思路，加快办理进程；对工作薄弱、问题突出的单位，予以通报批评并约谈分管领导。全年共电话督查12件次，发函督查10件次。