“同志，我要向你们反映一件事，希望你们能帮助处理。”一位衣着整齐的老人边说边走进了信访室。

这是区纪委信访室今天的第三位“客人”，内心在想，周一“生意”挺不错啊。

“您请坐！”信访室庄主任顺手给老人倒上一杯热水。

“你们好热情，每次都是这样接待我们。”老人接过水杯说到。

庄主任看了看老人，确定他是团结街道某社区小组长，曾经来过信访室，便问道：“老人家，今天来又有什么事啊？”

老人喝了口水，然后说：“我今天是代表我们小组的群众来的。我们组的杨某某，十几年前他参加工作，由农业转非农业，根据组里相关规定，杨某某须将其名下的田土归还给集体，他非但没有归还，还将这部分责任田出租给蔬菜基地种植蔬菜，每年的租金都不少，这几年来也挣了不少钱。我想麻烦你们帮忙叫杨某某把土地退还给我们组。”

“老人家，请问这件事你们找当事人协商过吗？”

“没有。社区开会时杨某某从来不跟我们见面商量，所以谈不上协商！”老人有些气愤，一口气将杯里的水喝干了。

我又将老人杯子接满热水，轻轻的放在桌子上。

“老人家，杨某某承包的土地是属集体所有，是由你们社区发包的，根据《中华人民共和国土地承包法》规定：‘承包期内，承包方全家迁入设区的市，转为非农业户口的，应当将承包的耕地交回发包方。承包方不交回的，发包方可以收回承包的耕地。’所以这块土地社区是有权收回的。”

“你们纪委不是管干部的吗？杨某某他可是国家干部！”老人稍微有些激动，双手在大腿上轻拍了几下。

“老人家，并不是干部所有的问题都由我们纪委在管。纪检监察机关的信访部门主要受理对中共党员、党组织和行政监察对象违反党的纪律和行政纪律，党员、党组织利用职权谋取私利和其他败坏党风行为的检举控告。杨某某虽然是国家干部，但他没有存在违纪违规和以权谋私侵占的行为。”

“那你们不管了吗？”老人显然有些失落，右手摸了摸旁边的纸杯，然后将纸杯放到双腿间。

“老人家，不是我们不管，您反映的这个问题，是属于个人与集体利益纠纷，纠纷问题不属于我们纪检监察机关受理范围之内，建议社区按照相关程序进行协调或者按照司法解决。”

老人摸摸后脑勺说：“回去找社区解决是吗？”

“当然可以，您看，上次你们来反映的社区干部王刚等4人侵占集体资金的问题，我们受理并及时开展初核，情况属实，最终对违纪人员进行了党纪处分。”

“是的是的，那是我们来举报的，听说还移送司法机关了，想不到你们办理这么快。作为社区干部没有廉政为民，这样的干部我们老百姓眼里容不下！”老人仿佛把“正义”二字写到了脸上。

“是的，他们已经涉嫌犯罪已经移送司法机关，按照相关规定，我们正准备给你们奖励呢！”

庄主任送走了老人，心里清楚，类似的来访不会结束，也许明天，也许下一分钟，甚至就下一秒，但他们依然信心百倍，范围之内的登记受理，范围之外的耐心解释，并给出合理建议。带着疑虑来，揣着满意走，永远是他们信访室的“待客”之道。（西山区纪委宣传部 王银行）