富民县在“换届之年”，大力贯彻落实云计算、大数据、“互联网+”等政策文件，及时将 “两学一做”学习教育成果转化到改进便民服务的方式上，采取“网络+政务”的“123法”，将便民服务细化到枝节、末梢，实现让山区群众跑变为网络跑的高效便民服务效果。

率先一步建成全覆盖。县委主要领导高度重视电子政务便民服务，多次召开专题会议精心研究部署。投入140余万元，在全市率先一次性建成覆盖全县县镇（街）村三级综合服务平台标准化站点83个，全面实现县城—集镇—山区网络政务服务近距离。

开展二种培训强业务。采取现场一对一、手把手教导和集中培训两种方式，聚焦6大版块功能内容，先后5次对村级党组织、县级部门窗口政务服务人员510人进行专题培训，着力增强经办人员操控能力，实现服务质效换挡提速。

实施三项保障细服务。制作发放《富民县基层服务型党组织综合平台操作手册》200册、《富民县综合服务平台便民服务事项手册》1万份，保障业务操作问题能够迅速翻书解决；全面采集干部职工手机信息，推广运用富民党建手机APP，保障平台经办人←→县级窗口经办人适时联络互动解答；制定富民县综合服务平台建设工作意见和制度，将综合服务平台使用运行情况纳入各镇（街）年度党建目标考核和党组织书记抓基层党建述职评议考核内容，保障综合服务平台在基层高效运行。截止目前，共制作发放便民服务事项宣传单1.8万份，办理办结便民服务事项5000余项。（富民县纪委   张迈）