今年以来，在维护群众切身利益、切实加强基层党风廉政建设、推动全面从严治党向基层延伸方面，盘龙积极做好信访举报工作，实行信访举报件“快转快查快结”。

信访举报件快速转。及时对群众来信来访、电话网络及上级、相关部门转交办的反映损害群众利益、违纪违法的信访举报件，做到即收即报、即接即转，并对信访举报件的内容做初步研判，提出拟办意见及处置方式，呈分管领导和主要领导审批后即进入办理程序。

问题线索快速查。按照分级管理的原则，及时将信访举报件转相关纪检监察室或基层党组织办理，办结时间要求尽量缩短。各信访办理单位对受理的信访举报件，实行负责制，负责对信访反映的问题进行调查了解、核实、处理，信访室安排专人督办，并对办理结果进行审核。同时，对实名举报人进行及时告知相关问题调查结果，主动接受举报人的监督。

办理处理快速结。对反映辖区的涉及“三类人”“三个时间节点”以及损害群众利益等需要着力查处的突出问题的信访举报件办结后，及时整理调查结果，形成书面报告，上报区纪委常委会研究，保证信访办理信息畅通，动态“清零”。

据统计，今年1至10月，盘龙区纪委共收到群众信访举报120件，其中直接受理59件，上级转交办61件。共处置问题线索71件71次，其中，拟立案16件、初核23件、谈话函询57件、了结57件，无暂存件。