今年以来，禄劝县纪委监察局把握监督执纪“四种形态”，紧扣受理、办理、处理环节，坚持有举报必查，不让“小毛病”演变成“大问题”。1至10月，禄劝县纪委监察局共受理信访举报193件；处置问题线索193件，其中拟立案4件，初步核实16件，谈话函询125件，了结48件，暂存0件，实现信访举报件办理“零暂存”。

搭建举报平台。完善规范信、访、网、电“四位一体”信访举报平台，多渠道拓宽信访渠道，广泛收集各方面信息和线索。充分发挥村级“说事点”作用，组织全县纪检监察干部深入村组、农户家中，开展接访、寻访、约访、回访等工作，确保群众信访问题处理“零留存”。

研判举报线索。严格按照“初步核实、拟立案、谈话函询、暂存、了结”五类方式处置问题线索，同时，建立主要领导、分管领导集体研判参与线索筛选制度，通过集体筛选排查，分析成案的可能性和查办价值，防止问题线索流失、遗漏。坚持快查快处、及时反馈，严把转办件审核关，切实做到信访举报件“件件有着落、事事有结果”。

压实办理责任。通过催办、通报等方式进行督办，采取指导、约谈、通报、问责等举措，提高转交办件督查督办工作成效，根据问题及线索调查的难易度、办理进展等情况，有针对性地采取不同督查方式跟踪问效。同时，将转交办信访举报件“零暂存”的办理情况纳入各单位年底党风廉政建设责任制检查和绩效考评内容。