嵩明县纪委监察局高度重视信访举报问题线索管理工作，不断强化问题线索登记、分流、转办，推动信访问题线索管理制度化、规范化、长效化。

定期梳理汇总，严把信访源头关。实行领导班子成员联系镇、街道信访责任制，确保重要线索能在第一时间发现、上报。严格遵循信访举报“日清、周转、月报、季结”机制，对问题线索进行管理系统录入，每周汇报问题线索处置情况，每月向上级纪检监察机关报告信访受理和办结情况，每季度与案管室进行逐一对接，防止问题线索流失、遗漏。截止目前，全县纪检监察机关共接受群众举报345件（次），其中业务范围内举报327件（次）。

加强分析研判，严把分类处置关。按照问题线索五种处置方式，对反映问题简单、线索清晰的信访件，由分管副书记每周召开信访举报分析研判会，信访受理部门和分管常委提出拟办意见；对线索复杂、群众反映强烈的信访问题集中听取处置情况，提出意见建议，推进快查快结。截止目前共集中研判问题线索185件（次）。

坚持归口管理，严把材料流转关。严格落实分级负责、归口管理制度，对本委受理、上级转办的信访举报问题线索进行分门别类建立台账，明确处置方式、办理流程，对处置结果、办理时限等做出更加严格的规定，确保信访举报问题线索流转有痕、去向明确、结果可查。目前共建立档案台账19册，工作台账6册。

明确职能职责，严把线索出口关。无论是上级交办的，还是本级纪委自己受理的，或者是在信访件了解过程中发现的问题线索，均统一由信访室登记整理。信访室根据登记整理情况及时向委局领导汇报，并对问题线索进行条形码编号。召开问题线索处置会，严格按照“谁主管、谁负责”，集体研究确定问题线索出口，明确承办单位。截止目前共集中召开问题线索处置会9次，讨论研究问题线索96件（次）。（李慧超）