2016年上半年，全市各级纪检监察政法信访部门按照市委、市政府对开展解决群众诉求“四级联动”工作的部署要求，紧紧围绕“四级联动”工作目标任务，各负其责，各司其职，齐抓共管，形成合力，确保了“四级联动”各项工作的推进，为促进社会和谐稳定发挥了重要的作用。

　　市委、市政府高度重视加强和创新群众工作，把解决群众诉求作为党委、政府的中心工作同部署、同推进、同落实。

分别两次召开了全市解决群众诉求“四级联动”工作动员部署会及现场推进会，市人大对全市“四级联动”工作进行了专题视察，市“四级联动”工作领导小组办公室先后召开了15次专题会议，明确细化职责任务、健全完善工作机制、强化指导检查考核，持续推进“四级联动”工作。各县（市）区、开发（度假）区高度重视“四级联动”工作，加强经费投入保障力度，高新区先后投入60万元、经开区投入50万元、宜良县投入30余万元工作经费，用于购买电脑、办公桌，制作牌子、安置民情意见箱、印发宣传资料、公示制度、培训等工作，为“四级联动”工作开展提供保障。上半年，全市“四级联动”群众诉求中心（站、点）累计受理、办理群众有关社会保障、惠民政策落实、家庭及邻里纠纷、土地征用、涉法涉诉问题等方面的诉求15322件，办结15215件，办结率和满意率均达到99.3%。