近日，由经开区纪工委牵头，会同纠风办、目督办以及3名昆明市作风建设社会监督员对辖区内公共服务办事大厅，街道便民服务中心等窗口部门进行了明察暗访的服务作风监督。 开展检查前，各监督员认真学习了《作风建设社会监督员工作手册》，对照着主要肩负四项职责，在全区范围内开展监督活动，并直接向纪工委反映情况。这次主要检查监督全区各级党政机关、部门单位及其工作人员办事效率低下、推诿扯皮、服务承诺不兑现、吃拿卡要及“中梗阻”等不作为、慢作为行为进行举报、投诉；了解并反映人民群众关注的干部作风建设方面的热点、难点问题；提出改进机关干部作风、提高办事效率、优化发展环境的意见和建议；遵纪守法，坚持原则，秉公办事的情况。 为确保监督实效，经开区纪工委、监察审计局建立了及时交流、例会通报、反馈落实、加强考核四项机制，采取邀请监督员列席有关会议活动、发送有关文件材料、定期通报作风建设信息、监督意见反馈等形式，与监督员保持联系，为监督员知情知政、开展监督提供条件和方便。区纠风办及时收集、汇总监督员反映的问题和提出的意见、建议，逐条拿出处理意见，责成有关单位抓好整改落实，严肃查处违法违纪人员，着力解决“不作为”、“乱作为”、有令不行、有禁不止等问题，推动全区作风建设再上新台阶。 --- #turnpageflag# ---